DSGVO – GDPR

Ab heute ist die neue europäische Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679) anwendbar. Wir haben deshalb unsere Datenschutzbestimmung und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen angepasst bzw. erweitert.

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Neue Mail Server

Seit Herbst 2017 setzen wir neue Email-Server ein. Bestehende Kunden können uns gerne kontaktieren, um ihre Domain(s) kostenlos auf die neue Server-Platform zu transferieren. Es werden in zu diesem Zeitpunkt neue Zugangsdaten vergeben. Daher müssen die Email-Konten in den eigenen Email-Programmen (Outlook, ThunderBird, Apple Mail usw.) neu angelegt werden. Outlook und Thunderbird können über „Autodiscover“ die Server-Einstellungen automatisch herausfinden. Man muss nur noch seine Email-Adresse und sein Passwort eintragen. Die Vorteile der neuen Mail-Server: 2 Rechenzentren/Datacenter: wenn ein Rechenzentrum oder ein Server ausfällt, dann übernimmt automatische die 2. Installation (alles wird gespiegelt/synchronisiert) Speicherplatz pro Mailbox: 2 GB Die Emailkonten sind über […]

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Frohe Weihnachten!

Euregio.Net wünscht allen Freunden, Kunden und Bekannten ein frohes Weihnachtsfest und ein gutes, gesundes und erfolgreiches Neues Jahr! Unsere Büros bleiben vom 23. Dezember bis zum 2. Januar 2018 geschlossen. Bei dringenden Fragen schicken Sie bitte eine Email an support@euregio.net — Euregio.net souhaite à tous les amis, clients et connaissances un joyeux Noël et une bonne nouvelle année! Nos bureaux sont fermés du 23 décembre au 2 janvier 2018. Pour toute question urgente, veuillez envoyer un mail à support@euregio.net — Euregio.Net wenst alle klanten en vrienden een vrolijk kerstfeest en een gelukkig Nieuwjaar! Onze kantoren zijn gesloten van 23 december […]

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Frohe Weihnachten!

Euregio.Net wünscht allen Freunden, Kunden und Bekannten ein frohes Weihnachtsfest und ein gutes, gesundes und erfolgreiches Neues Jahr! Unsere Büros bleiben vom 24. Dezember bis zum 2. Januar 2017 geschlossen. Bei dringenden Fragen schicken Sie bitte eine Email an support@euregio.net. Our offices will remain closed from December 24th until January 2nd 2017. For urgent questions, please send an email to support@euregio.net.

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Automatische Abwesenheitsnotiz / Urlaubsnotiz aktivieren

Euregio.net bietet seinen Kunden die Möglichkeit an, eine Abwesenheitsnotiz (Out of Office Auto-Reply / Vacation Notice) zu installieren. Abhängig von Ihrem Email-Abonnement müssen Sie eine der 2 Methoden verwenden: Ihr Mail-Konto ist auf mailin.euregio.net Ihr Mail-Konto ist auf relay.mailfilter.be Ihr Mail-Konto ist auf mailin.euregio.net Konfiguration via Web: Hier klicken… Konfiguration via E-Mail: Sie können die Abwesenheitsnotiz per E-Mail konfigurieren. Senden Sie eine Nachricht an „oooar-request@euregio.net“ mit dem Betreff „Activate“. Im Inhalt der Nachricht schreiben Sie folgenden Text (als „Plain Text“ und nicht als HTML): To: oooar-request@euregio.net Subject: Activate ————————————————————————————- <email> mymail@domain.be </email> <message> This is an automatic generated reply I will be […]

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Belgacom-Störung am 30. Juni

Die Nachbesprechung der Störung von gestern hat ergeben, dass dieses Problem gänzlich bei Belgacom/Proximus lag. Unsere Kunden die einen anderen Anbieter für den Internet-Zugang verwenden, konnten problemlos arbeiten und Emails abrufen. Nur Belgacom-Proximus-Kunden in der Provinz Lüttich waren gestört. Der Abruf via Belgacom aus anderen Provinzen funktionierte. Dies konnten wir anhand der Log-Dateien feststellen. Eine offizielle Stellungnahme von Belgacom ist noch nicht eingetroffen.

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Störung zwischen Belgacom (Provinz Lüttich) + Rechenzentrum

Derzeit gibt es eine Störung zwischen Belgacom, BNIX (Belnet) und dem Rechenzentrum in Brüssel. Dadurch ist der Emailversand, -abruf und die Webseiten nur bedingt erreichbar. Die Server von Euregio.Net laufen ohne Probleme, nur der Zugriff aus der Provinz Lüttich und Luxemburg (Land) scheint betroffen zu sein. Auch einige Telefonnummern in der Eupener Gegend sind derzeit gestört. Wir stehen mit den Technikern in Verbindung und hoffen, dass dieses externe Problem schnell gelöst ist. Update 12:56: Wir sehen normale Verbindungen aus Luxemburg auf den Servern. Provinz Lüttich ist noch immer gestört. Update 13:50: Kunden in der Provinz Lüttich mit Internet-Verbindungen von Mobistar, VOO, […]

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Social Engineering / Social Hacking

In letzter Zeit häufen sich weltweit Fälle, bei denen Social Engineering bzw. Social Hacking angewandt werden, mit denen Hacker an Zugangsdaten kommen möchten. Die Hacker geben sich am Telefon als Mitarbeiter eines Unternehmens bzw. Informatikdienstleister aus, und hoffen hierdurch Zugangsdaten zu erhalten. Wir möchten unsere Kunden darauf hinweisen, dass wir darum aus Sicherheitsgründen keine Zugangsdaten zu Benutzerkonten (Email/Web/FTP) per Telefon bekannt geben können, da wir die Identität des Anrufers nicht verifizieren können. Wir können Ihnen aber jederzeit die Zugangsdaten per Email zusenden an die bestehenden Email-Adressen (z.B info@ihredomain.be), bzw. per Fax an die Nummer, die bei Vertragsabschluss vermerkt worden ist.  

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Wartungsarbeiten – Maintenance

Am 8. April 2015 werden Wartungsarbeiten an unseren Servern in Brüssel vorgenommen. Dadurch werden die Server neu gestartet und sind teilweise 5-10 Minuten nicht erreichbar. —————– We’ll be performing some maintenance on our servers on April 8th. The servers will not be available during 5-10 minutes while we reboot the machines.

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Email verschicken über relay.mailfilter.be

Für unsere Kunden mit Email-Dienst auf relay.mailfilter.be Falls Sie keine Mails mehr über relay.mailfilter.be verschicken können, dann müssen Sie die SMTP Authentifizierung in Ihrem E-Mail-Programm aktivieren. Aus Sicherheitsgründen ist das nun absolut erforderlich. Bitte passen Sie Ihr Mailkonto folgendermassen an: Einstellungen in Outlook 2003-2010 Um über unseren Server zu verschicken: Postausgang (SMTP): relay.mailfilter.be Klicken Sie im Menü Extras auf E-Mail-Konten. Klicken Sie auf Vorhandene E-Mail-Konten anzeigen oder bearbeiten und anschliessend auf Weiter. Klicken Sie auf Ihr POP3-E-Mail-Konto, und klicken Sie danach auf ändern. Klicken Sie auf Weitere Einstellungen. Klicken Sie auf die Registerkarte Postausgangsserver und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Der […]

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