Remote Support – Fernwartung

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[DE] Bitte laden Sie die Fernwartungssoftware herunter, wenn wir dies telefonisch mit Ihnen abgesprochen haben. Wenn Sie die Software starten, dann sehen Sie eine "AnyDesk Nummer", die Sie uns mitteilen müssen. Dann verbinden wir uns mit Ihrem PC und Sie können den Zugriff akzeptieren, damit wir Sie per Fernwartung unterstützen können.

[FR] Veuillez télécharger le logiciel d'aide à distance si nous en avons convenu avec vous par téléphone. Lorsque vous lancez le logiciel, vous voyez un "numéro AnyDesk" que vous devez nous communiquer. Nous nous connecterons alors à votre PC et vous pourrez accepter l'accès afin que nous puissions vous assister à distance.

[NL] Download de software voor ondersteuning op afstand wanneer wij dit telefonisch met u hebben afgesproken. Wanneer u de software start, ziet u een "AnyDesk-nummer" dat u ons moet doorgeven. Vervolgens maken wij verbinding met uw PC en kunt u toegang accepteren zodat wij u via onderhoud op afstand kunnen ondersteunen.

[EN] Please download the remote support software when we have agreed this with you by telephone. When you start the software, you will see an "AnyDesk number" that you have to tell us. Then we will connect to your PC and you can accept access so that we can support you via remote maintenance.