We tonen u stap voor stap de vensters die u in uw mailprogramma ziet.
Kies uw besturingssysteem
Windows 10 / 11
Mac (macOS)
iPhone / iPad
Android-smartphone / -tabletAlle handleidingen in één oogopslag
Weet u al welk programma u gebruikt? Hier gaat u rechtstreeks naar de handleiding.
| Programma | Een nieuwe account instellen | Video |
|---|---|---|
| Windows 10 / 11 | ||
| Nieuwer OutlookEen klein venster dat alleen om het e-mailadres vraagt. Outlook 2019, 2021, 2024, Microsoft 365 en bijgewerkt Outlook 2016. | IMAP POP3 | Video |
| Ouder OutlookEen groot venster met de keuze ‘Handmatige instelling of extra servertypen’. Outlook 2013 en niet-bijgewerkt Outlook 2016. | IMAP POP3 | Video |
| Outlook 2010Een groot venster met helemaal onderaan de keuze om de serverinstellingen handmatig te configureren. Outlook 2010. | IMAP POP3 | Video |
| Outlook 2007Bovenaan een menubalk met ‘Extra’, geen tabblad ‘Bestand’. Outlook 2007. | IMAP POP3 | Video |
| Outlook (nieuw)Met een tandwiel rechtsboven. Vooraf geïnstalleerd op nieuwe Windows-toestellen. | IMAP POP3 | Video |
| Thunderbird (nieuw)Een venster ‘Accounthub’ dat eerst alleen om uw naam en e-mailadres vraagt. Thunderbird vanaf versie 150. | IMAP POP3 | Video |
| Thunderbird (ouder)Een tabblad ‘Uw bestaande e-mailadres instellen’ dat ook om het wachtwoord vraagt. Thunderbird tot en met versie 149. | IMAP POP3 | Video |
| Mac (macOS) | ||
| IMAP POP3 | Video | |
| Nieuwe OutlookIn het menu ‘Outlook’ linksboven is ‘Verouderde Outlook’ niet aangevinkt. | IMAP POP3 | Video |
| Verouderde OutlookIn het menu ‘Outlook’ linksboven is ‘Verouderde Outlook’ aangevinkt. | IMAP POP3 | Video |
| Thunderbird (nieuw)Een venster ‘Accounthub’ dat eerst alleen om uw naam en e-mailadres vraagt. Thunderbird vanaf versie 150. | IMAP POP3 | Video |
| Thunderbird (ouder)Een tabblad ‘Uw bestaande e-mailadres instellen’ dat ook om het wachtwoord vraagt. Thunderbird tot en met versie 149. | IMAP POP3 | Video |
| iPhone / iPad | ||
| IMAP POP3 | Video | |
| Outlook | IMAP | Video |
| Android-smartphone / -tablet | ||
| Gmail | IMAP | Video |
| Outlook | IMAP | Video |
Veelgestelde vragen
Welke serverinstellingen heb ik nodig voor mijn e-mailaccount bij euregio.net?
Inkomende e-mail met IMAP: imap.mailprotect.be, poort 993, SSL/TLS. Inkomende e-mail met POP3: pop3.mailprotect.be, poort 995, SSL/TLS. Uitgaande e-mail (SMTP): smtp-auth.mailprotect.be, poort 587, STARTTLS; of anders poort 465 met SSL/TLS. De gebruikersnaam is altijd uw volledige e-mailadres.
Wat is mijn gebruikersnaam?
De gebruikersnaam moet het volledige e-mailadres zijn, voor inkomende én uitgaande post.
Verandert mijn wachtwoord wanneer ik naar de nieuwe servers overstap?
Nee. U wijzigt alleen de servernamen en de gebruikersnaam. Uw wachtwoord blijft hetzelfde en uw e-mails blijven behouden.
Wat is het verschil tussen IMAP en POP3?
IMAP en POP3 zijn twee manieren om e-mail op te halen. Het verschil: bij IMAP blijven de e-mails op de server staan, bij POP3 worden ze naar één toestel gedownload. Met IMAP blijven e-mails en mappen op de server staan. U ziet op al uw toestellen en in de webmail hetzelfde. Dat raden wij aan. Met POP3 worden de e-mails naar dit ene toestel gedownload. Uw mappen bestaan dan alleen op dit toestel; andere toestellen tonen ze niet. POP3 is zinvol als u alle e-mails lokaal wilt bewaren of als de opslagruimte van uw mailbox beperkt is.
Wat kan ik doen als het instellen niet lukt?
De gebruikersnaam moet het volledige e-mailadres zijn, voor inkomende én uitgaande post. Wachtwoord geweigerd? Let op hoofdletters en kleine letters. Het is het wachtwoord van uw mailbox – bij het omzetten hetzelfde als voorheen. Een certificaatwaarschuwing wijst bijna altijd op een typfout in de servernaam. U bereikt ons op +32 80 64 27 93 of via info@euregio.net.