E-mail instellen

← Terug Windows 10 / 11 · Nieuwer Outlook · IMAP

Een nieuwe account instellen

Als uw versie 2016 of 2019 is: die krijgt van Microsoft geen beveiligingsupdates meer. Het instellen werkt nog, maar wij raden aan over te stappen op een recente versie.

  1. 1

    Klik linksboven op ‘Bestand’.

    Outlook
    BestandStartVerzenden/ontvangenMapBeeld
  2. 2

    Klik op ‘Account toevoegen’.

    Outlook
    • Info
    • Openen
    • Opslaan als
    • Afdrukken
    • Office-account
    • Opties

    Accountgegevens

    + Account toevoegen
    Accountinstellingen ▾
  3. 3

    Vul uw e-mailadres in. Klik op ‘Geavanceerde opties’, vink ‘Ik wil mijn account handmatig instellen’ aan en klik op ‘Verbinding maken’.

    Outlook
    Outlook
    E-mailadresinfo@example.com

    Ik wil mijn account handmatig instellen

    Verbinding maken
  4. 4

    Kies ‘IMAP’.

    Outlook
    Outlook

    Geavanceerde installatie

    Microsoft 365Outlook.comExchangeGoogle POPIMAPExchange 2013 of eerder
    Terug
  5. 5

    Typ uw wachtwoord en klik op ‘Verbinding maken’. Toont Outlook eerst de serverinstellingen, ga dan verder met stap 8.

    Outlook

    IMAP - Accountinstellingen

    info@example.com(Bent u dit niet?)

    TerugVerbinding maken
  6. 6

    Outlook toont nu meestal ‘Internet - beveiligingswaarschuwing’. Klik op ‘Nee’. Verschijnt de waarschuwing niet en meldt Outlook dat de account is toegevoegd, ga dan naar stap 12.

    Outlook
    Outlook

    info@example.com toevoegen

    Internet - beveiligingswaarschuwing

    Op de server waarmee u verbonden bent, wordt een beveiligingscertificaat gebruikt dat niet kan worden gecontroleerd.

    The target principal name is incorrect.

    Certificaat weergeven

    Wilt u deze server blijven gebruiken?

    JaNee

  7. 7

    Outlook meldt ‘Er is iets misgegaan’. De oorzaak is een punt aan het einde van de servernamen die Outlook zelf heeft ingevuld. Klik op ‘Accountinstellingen wijzigen’.

    Outlook
    Outlook

    Er is iets misgegaan

    Er is geen verbinding gemaakt met de uitgaande server (SMTP) met behulp van de opgegeven versleutelingsmethode. Controleer de versleutelingsmethode van de uitgaande server (SMTP) en probeer het opnieuw.

    Is dit niet uw adres: info@example.com?

    Accountinstellingen wijzigen

    Problemen oplossen

    Opnieuw
  8. 8

    Inkomende e-mail: server imap.mailprotect.be, poort 993, versleutelingsmethode SSL/TLS. Het vakje voor SPA blijft leeg. Staat er een punt aan het einde van de servernaam, verwijder die dan.

    Outlook

    IMAP - Accountinstellingen

    info@example.com

    Inkomende e-mail

    Serverimap.mailprotect.bePoort993

    VersleutelingsmethodeSSL/TLS

    Aanmelding via beveiligd-wachtwoordverificatie (SPA) vereisen

    Uitgaande e-mail

    Serversmtp-auth.mailprotect.bePoort587

    VersleutelingsmethodeSTARTTLS

    Aanmelding via beveiligd-wachtwoordverificatie (SPA) vereisen

    TerugVolgende
  9. 9

    Uitgaande e-mail: server smtp-auth.mailprotect.be, poort 587, versleutelingsmethode STARTTLS. Ook hier blijft het vakje voor SPA leeg. Staat er een punt aan het einde van de servernaam, verwijder die dan.

    Outlook

    IMAP - Accountinstellingen

    info@example.com

    Inkomende e-mail

    Serverimap.mailprotect.bePoort993

    VersleutelingsmethodeSSL/TLS

    Aanmelding via beveiligd-wachtwoordverificatie (SPA) vereisen

    Uitgaande e-mail

    Serversmtp-auth.mailprotect.bePoort587

    VersleutelingsmethodeSTARTTLS

    Aanmelding via beveiligd-wachtwoordverificatie (SPA) vereisen

    TerugVolgende
  10. 10

    Klik op ‘Volgende’.

    Outlook

    IMAP - Accountinstellingen

    info@example.com

    Inkomende e-mail

    Serverimap.mailprotect.bePoort993

    VersleutelingsmethodeSSL/TLS

    Aanmelding via beveiligd-wachtwoordverificatie (SPA) vereisen

    Uitgaande e-mail

    Serversmtp-auth.mailprotect.bePoort587

    VersleutelingsmethodeSTARTTLS

    Aanmelding via beveiligd-wachtwoordverificatie (SPA) vereisen

    TerugVolgende
  11. 11

    Outlook vraagt opnieuw om het wachtwoord. Typ het als het veld leeg is en klik op ‘Verbinding maken’.

    Outlook

    IMAP - Accountinstellingen

    info@example.com(Bent u dit niet?)

    TerugVerbinding maken
  12. 12

    Als het vakje ‘Outlook Mobile ook instellen op mijn telefoon’ wordt getoond, vink het dan uit. Klik op ‘Gereed’.

    Outlook
    Outlook

    Account is toegevoegd

    info@example.com

    Outlook Mobile ook instellen op mijn telefoon

    Gereed
  13. ✓

    Klaar

    Uw instellingen in één oogopslag

    Inkomende server (IMAP)imap.mailprotect.be
    Poort 993, SSL/TLS
    Uitgaande server (SMTP)smtp-auth.mailprotect.be
    Poort 587, STARTTLS
    GebruikersnaamUw volledige e-mailadres
    WachtwoordHet wachtwoord van uw mailbox

    Als het niet werkt

    • De gebruikersnaam moet het volledige e-mailadres zijn, voor inkomende én uitgaande post.
    • Wachtwoord geweigerd? Let op hoofdletters en kleine letters. Het is het wachtwoord van uw mailbox – bij het omzetten hetzelfde als voorheen.
    • Verzenden lukt niet? Probeer voor de uitgaande server poort 465 met SSL/TLS.
    • Een certificaatwaarschuwing wijst bijna altijd op een typfout in de servernaam.
    • Toont Outlook de waarschuwing ‘Internet - beveiligingswaarschuwing’ of meldt het ‘Er is iets misgegaan’? Dan staat er meestal een punt achter een servernaam. Beantwoord de waarschuwing met ‘Nee’, klik daarna op ‘Accountinstellingen wijzigen’ en verwijder de punt achter beide servernamen, bij ‘Inkomende e-mail’ en bij ‘Uitgaande e-mail’. Dezelfde pagina verschijnt na een verkeerd wachtwoord; controleer dan ook het wachtwoord. Later vindt u beide servernamen onder ‘Serverinstellingen’.

Nagebouwd naar Outlook 2019 / Microsoft 365. Uw programma kan licht afwijken.