Configurer votre e-mail

← Retour iPhone / iPad · Outlook · IMAP

Passer un compte existant aux nouveaux serveurs

Outlook pour iPhone et iPad ne prend en charge que l’IMAP. Si vous avez besoin de POP3, utilisez l’app « Mail » – ou configurez ici le compte en IMAP.

  1. 1

    Ouvrez Outlook. Touchez votre image de compte en haut à gauche, puis la roue dentée en bas à gauche.

    ?
  2. 2

    Touchez « Comptes ».

    Réglages
    Comptes›
  3. 3

    Touchez le compte à modifier.

    Vous avez plusieurs comptes dans ce programme ? Chaque compte doit être modifié séparément.

    Comptes
    IMAPTravail›
    Ajouter un compte
  4. 4

    Touchez « Modifier les informations de connexion ». Ne touchez pas « Suppression du compte ». Ayez votre mot de passe sous la main : Outlook affiche les champs de mot de passe vides, et vous le saisirez de nouveau à la fin.

    IMAP
    DescriptionTravail›
    Modifier les informations de connexion
    Réinitialiser le compte
    Suppression du compte
  5. 5

    Outlook n’affiche d’abord que quelques champs. Activez « Utiliser les paramètres avancés » : les serveurs n’apparaissent qu’ensuite.

    IMAP

    Adresse de courrierinfo@example.com

    Mot de passe IMAP

    Nom d’affichageJean Dupont

    DescriptionTravail

    Utiliser les paramètres avancés

    Connexion
  6. 6

    Voici l’état actuel : « Nom d’hôte IMAP » indique mailin.euregio.net ou relay.mailfilter.be, « Nom d’hôte SMTP » mailout.euregio.net ou relay.mailfilter.be ; le nom d’utilisateur ressemble à eu123456.

    IMAP

    Adresse de courrierinfo@example.com

    Nom d’affichageJean Dupont

    DescriptionTravail

    Serveur de courrier entrant IMAP

    Nom d’hôte IMAPmailin.euregio.net

    Port IMAP993

    Sécurité du portSSL ›

    Nom d’utilisateur IMAPeu123456

    Mot de passe IMAP

    Serveur de courrier sortant SMTP

    Nom d’hôte SMTPmailout.euregio.net

    Port SMTP587

    Sécurité du portÉchecs de la commande STARTTLS ›

    Nom d’utilisateur SMTPeu123456

    Mot de passe SMTP

    Utiliser les paramètres avancés

    Connexion
  7. 7

    Sous « Serveur de courrier entrant IMAP » : remplacez « Nom d’hôte IMAP » par imap.mailprotect.be et « Nom d’utilisateur IMAP » par votre adresse e-mail complète. « Port IMAP » 993, « Sécurité du port » SSL.

    IMAP

    Adresse de courrierinfo@example.com

    Nom d’affichageJean Dupont

    DescriptionTravail

    Serveur de courrier entrant IMAP

    Nom d’hôte IMAPimap.mailprotect.be

    Port IMAP993

    Sécurité du portSSL ›

    Nom d’utilisateur IMAPinfo@example.com

    Mot de passe IMAP

    Serveur de courrier sortant SMTP

    Nom d’hôte SMTPmailout.euregio.net

    Port SMTP587

    Sécurité du portÉchecs de la commande STARTTLS ›

    Nom d’utilisateur SMTPeu123456

    Mot de passe SMTP

    Utiliser les paramètres avancés

    Connexion
  8. 8

    Sous « Serveur de courrier sortant SMTP » : « Nom d’hôte SMTP » smtp-auth.mailprotect.be, « Port SMTP » 587 ; comme « Nom d’utilisateur SMTP » votre adresse e-mail complète. S’il y a un point à la fin du nom du serveur, supprimez ce point. La ligne « Sécurité du port » juste en dessous doit indiquer Échecs de la commande STARTTLS ; sinon, touchez cette ligne.

    IMAP

    Adresse de courrierinfo@example.com

    Nom d’affichageJean Dupont

    DescriptionTravail

    Serveur de courrier entrant IMAP

    Nom d’hôte IMAPimap.mailprotect.be

    Port IMAP993

    Sécurité du portSSL ›

    Nom d’utilisateur IMAPinfo@example.com

    Mot de passe IMAP

    Serveur de courrier sortant SMTP

    Nom d’hôte SMTPsmtp-auth.mailprotect.be

    Port SMTP587

    Sécurité du portÉchecs de la commande STARTTLS ›

    Nom d’utilisateur SMTPinfo@example.com

    Mot de passe SMTP

    Utiliser les paramètres avancés

    Connexion
  9. 9

    Uniquement si la ligne indiquait autre chose : choisissez Échecs de la commande STARTTLS – c’est l’option STARTTLS, que l’app traduit ainsi – et revenez avec la flèche en haut à gauche. Important : le port 587 va avec cette option, sinon la connexion échoue.

    SSL
    Échecs de la commande STARTTLS
    NONE
  10. 10

    Saisissez maintenant votre mot de passe sous « Mot de passe IMAP » et sous « Mot de passe SMTP », puis touchez « Connexion ». Outlook vide les deux champs de mot de passe dès que vous ouvrez « Sécurité du port » ou fermez un message d’erreur – saisissez-les alors toujours de nouveau.

    IMAP

    Adresse de courrierinfo@example.com

    Nom d’affichageJean Dupont

    DescriptionTravail

    Serveur de courrier entrant IMAP

    Nom d’hôte IMAPimap.mailprotect.be

    Port IMAP993

    Sécurité du portSSL ›

    Nom d’utilisateur IMAPinfo@example.com

    Mot de passe IMAP••••••••

    Serveur de courrier sortant SMTP

    Nom d’hôte SMTPsmtp-auth.mailprotect.be

    Port SMTP587

    Sécurité du portÉchecs de la commande STARTTLS ›

    Nom d’utilisateur SMTPinfo@example.com

    Mot de passe SMTP••••••••

    Utiliser les paramètres avancés

    Connexion
  11. Récapitulatif de vos paramètres

    Serveur de réception (IMAP)imap.mailprotect.be
    Port 993, SSL
    Serveur d’envoi (SMTP)smtp-auth.mailprotect.be
    Port 587, STARTTLS (dans l’app : « Échecs de la commande STARTTLS »)
    Nom d’utilisateurVotre adresse e-mail complète
    Mot de passeLe mot de passe de votre boîte mail

    Si cela ne fonctionne pas

    • Le nom d’utilisateur doit être l’adresse e-mail complète, pour la réception comme pour l’envoi.
    • Mot de passe refusé ? Vérifiez les majuscules et minuscules. C’est le mot de passe de votre boîte mail – le même qu’avant si vous changez de serveurs.
    • L’envoi ne fonctionne pas ? Essayez le port 465 avec SSL pour le serveur d’envoi.
    • Un avertissement de certificat signale presque toujours une faute de frappe dans le nom du serveur.
    • Votre programme ne parvenait pas à se connecter ? Réessayez après le changement de serveurs.

Reproduit d’après Outlook for iOS (2026). Votre programme peut différer légèrement.