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Passer un compte existant aux nouveaux serveurs
Outlook pour iPhone et iPad ne prend en charge que l’IMAP. Si vous avez besoin de POP3, utilisez l’app « Mail » – ou configurez ici le compte en IMAP.
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1
Ouvrez Outlook. Touchez votre image de compte en haut à gauche, puis la roue dentée en bas à gauche.
? -
2
Touchez « Comptes ».
RéglagesComptes› -
3
Touchez le compte à modifier.
Vous avez plusieurs comptes dans ce programme ? Chaque compte doit être modifié séparément.
ComptesIMAPTravail›Ajouter un compte -
4
Touchez « Modifier les informations de connexion ». Ne touchez pas « Suppression du compte ». Ayez votre mot de passe sous la main : Outlook affiche les champs de mot de passe vides, et vous le saisirez de nouveau à la fin.
IMAPDescriptionTravail›Modifier les informations de connexionRéinitialiser le compteSuppression du compte -
5
Outlook n’affiche d’abord que quelques champs. Activez « Utiliser les paramètres avancés » : les serveurs n’apparaissent qu’ensuite.
IMAP
Adresse de courrierinfo@example.com
Mot de passe IMAP
Nom d’affichageJean Dupont
DescriptionTravail
Utiliser les paramètres avancés
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6
Voici l’état actuel : « Nom d’hôte IMAP » indique mailin.euregio.net ou relay.mailfilter.be, « Nom d’hôte SMTP » mailout.euregio.net ou relay.mailfilter.be ; le nom d’utilisateur ressemble à eu123456.
IMAP
Adresse de courrierinfo@example.com
Nom d’affichageJean Dupont
DescriptionTravail
Serveur de courrier entrant IMAP
Nom d’hôte IMAPmailin.euregio.net
Port IMAP993
Sécurité du portSSL ›
Nom d’utilisateur IMAPeu123456
Mot de passe IMAP
Serveur de courrier sortant SMTP
Nom d’hôte SMTPmailout.euregio.net
Port SMTP587
Sécurité du portÉchecs de la commande STARTTLS ›
Nom d’utilisateur SMTPeu123456
Mot de passe SMTP
Utiliser les paramètres avancés
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7
Sous « Serveur de courrier entrant IMAP » : remplacez « Nom d’hôte IMAP » par imap.mailprotect.be et « Nom d’utilisateur IMAP » par votre adresse e-mail complète. « Port IMAP » 993, « Sécurité du port » SSL.
IMAP
Adresse de courrierinfo@example.com
Nom d’affichageJean Dupont
DescriptionTravail
Serveur de courrier entrant IMAP
Nom d’hôte IMAPimap.mailprotect.be
Port IMAP993
Sécurité du portSSL ›
Nom d’utilisateur IMAPinfo@example.com
Mot de passe IMAP
Serveur de courrier sortant SMTP
Nom d’hôte SMTPmailout.euregio.net
Port SMTP587
Sécurité du portÉchecs de la commande STARTTLS ›
Nom d’utilisateur SMTPeu123456
Mot de passe SMTP
Utiliser les paramètres avancés
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8
Sous « Serveur de courrier sortant SMTP » : « Nom d’hôte SMTP » smtp-auth.mailprotect.be, « Port SMTP » 587 ; comme « Nom d’utilisateur SMTP » votre adresse e-mail complète. S’il y a un point à la fin du nom du serveur, supprimez ce point. La ligne « Sécurité du port » juste en dessous doit indiquer Échecs de la commande STARTTLS ; sinon, touchez cette ligne.
IMAP
Adresse de courrierinfo@example.com
Nom d’affichageJean Dupont
DescriptionTravail
Serveur de courrier entrant IMAP
Nom d’hôte IMAPimap.mailprotect.be
Port IMAP993
Sécurité du portSSL ›
Nom d’utilisateur IMAPinfo@example.com
Mot de passe IMAP
Serveur de courrier sortant SMTP
Nom d’hôte SMTPsmtp-auth.mailprotect.be
Port SMTP587
Sécurité du portÉchecs de la commande STARTTLS ›
Nom d’utilisateur SMTPinfo@example.com
Mot de passe SMTP
Utiliser les paramètres avancés
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9
Uniquement si la ligne indiquait autre chose : choisissez Échecs de la commande STARTTLS – c’est l’option STARTTLS, que l’app traduit ainsi – et revenez avec la flèche en haut à gauche. Important : le port 587 va avec cette option, sinon la connexion échoue.
SSLÉchecs de la commande STARTTLSNONE -
10
Saisissez maintenant votre mot de passe sous « Mot de passe IMAP » et sous « Mot de passe SMTP », puis touchez « Connexion ». Outlook vide les deux champs de mot de passe dès que vous ouvrez « Sécurité du port » ou fermez un message d’erreur – saisissez-les alors toujours de nouveau.
IMAP
Adresse de courrierinfo@example.com
Nom d’affichageJean Dupont
DescriptionTravail
Serveur de courrier entrant IMAP
Nom d’hôte IMAPimap.mailprotect.be
Port IMAP993
Sécurité du portSSL ›
Nom d’utilisateur IMAPinfo@example.com
Mot de passe IMAP••••••••
Serveur de courrier sortant SMTP
Nom d’hôte SMTPsmtp-auth.mailprotect.be
Port SMTP587
Sécurité du portÉchecs de la commande STARTTLS ›
Nom d’utilisateur SMTPinfo@example.com
Mot de passe SMTP••••••••
Utiliser les paramètres avancés
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Récapitulatif de vos paramètres
Serveur de réception (IMAP) imap.mailprotect.be
Port 993, SSLServeur d’envoi (SMTP) smtp-auth.mailprotect.be
Port 587, STARTTLS (dans l’app : « Échecs de la commande STARTTLS »)Nom d’utilisateur Votre adresse e-mail complète Mot de passe Le mot de passe de votre boîte mail Si cela ne fonctionne pas
- Le nom d’utilisateur doit être l’adresse e-mail complète, pour la réception comme pour l’envoi.
- Mot de passe refusé ? Vérifiez les majuscules et minuscules. C’est le mot de passe de votre boîte mail – le même qu’avant si vous changez de serveurs.
- L’envoi ne fonctionne pas ? Essayez le port 465 avec SSL pour le serveur d’envoi.
- Un avertissement de certificat signale presque toujours une faute de frappe dans le nom du serveur.
- Votre programme ne parvenait pas à se connecter ? Réessayez après le changement de serveurs.
Reproduit d’après Outlook for iOS (2026). Votre programme peut différer légèrement.