Configurer votre e-mail

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Passer un compte existant aux nouveaux serveurs

Toutes les étapes en liste Mon compte est en IMAP Mon compte est en POP3 Quelle est la différence ?

  1. 1

    Ouvrez « Réglages », puis « Apps » et « Mail », et touchez « Comptes Mail ». (Sur les appareils plus anciens, jusqu’à iOS 17 : « Réglages » → « Mail » → « Comptes ».)

    Mail
    Mail
    Comptes Mail2 ›
  2. 2

    Touchez le compte que vous souhaitez modifier.

    Vous avez plusieurs comptes dans ce programme ? Chaque compte doit être modifié séparément.

    Comptes Mail

    Comptes

    TravailMail›
    Ajouter un compte›
    Nouvelles données›
  3. 3

    Si cette page apparaît, touchez « Réglages du compte ». Un compte POP ouvre directement ses réglages ; passez alors à l’étape suivante.

    Travail

    IMAP

    DescriptionTravail
    Mail
    Notes
    Réglages du compte›
    Supprimer le compte
  4. 4

    Voici l’état actuel : le nom d’hôte est mailin.euregio.net ou relay.mailfilter.be, le nom d’utilisateur ressemble à eu123456, et « SMTP » indique mailout.euregio.net ou relay.mailfilter.be. Le titre indique si ce compte utilise IMAP ou POP. Choisissez la même chose en haut de cette page (IMAP ou POP3), pour que les étapes suivantes affichent les bonnes données.

    Ne supprimez pas le compte. En POP3, vos messages ne se trouvent que sur cet appareil et seraient perdus.

    AnnulerRéglages du compteOK

    Informations du compte IMAP

    NomJean Dupont
    Adresseinfo@example.com ›
    DescriptionTravail

    Serveur de réception

    Nom d’hôtemailin.euregio.net
    Nom d’utilisateureu123456
    Mot de passe••••••••

    Serveur d’envoi

    SMTPmailout.euregio.net ›
    Avancé›
  5. 5

    Remplacez le nom d’hôte par imap.mailprotect.be et le nom d’utilisateur par votre adresse e-mail complète. Si les champs ne réagissent pas, ce compte ne peut pas être modifié sur l’appareil – veuillez alors nous appeler et ne rien supprimer.

    AnnulerRéglages du compteOK

    Informations du compte IMAP

    NomJean Dupont
    Adresseinfo@example.com ›
    DescriptionTravail

    Serveur de réception

    Nom d’hôteimap.mailprotect.be
    Nom d’utilisateurinfo@example.com
    Mot de passe••••••••

    Serveur d’envoi

    SMTPmailout.euregio.net ›
    Avancé›
  6. 6

    Touchez « SMTP ».

    AnnulerRéglages du compteOK

    Informations du compte IMAP

    NomJean Dupont
    Adresseinfo@example.com ›
    DescriptionTravail

    Serveur de réception

    Nom d’hôteimap.mailprotect.be
    Nom d’utilisateurinfo@example.com
    Mot de passe••••••••

    Serveur d’envoi

    SMTPmailout.euregio.net ›
    Avancé›
  7. 7

    Sous « Serveur primaire », touchez le serveur.

    SMTP

    Serveur primaire

    mailout.euregio.netOui ›

    Autres serveurs SMTP

    Nouveau…›
  8. 8

    Nom d’hôte smtp-auth.mailprotect.be, comme nom d’utilisateur votre adresse e-mail complète, puis votre mot de passe. Activez « Utiliser SSL » et saisissez 587 comme port du serveur. Touchez « OK ».

    Le nom d’utilisateur et le mot de passe du serveur d’envoi doivent être renseignés, même si le champ indique « Facultatif » ou semble vide. Sinon vous pourrez recevoir des messages, mais pas en envoyer.

    Annulersmtp-auth.mailprotect.beOK
    Serveur

    Serveur d’envoi

    Nom d’hôtesmtp-auth.mailprotect.be
    Nom d’utilisateurinfo@example.com
    Mot de passe••••••••
    Utiliser SSL
    AuthentificationMot de passe ›
    Port du serveur587
  9. 9

    Revenez aux réglages du compte et touchez « Avancé ».

    AnnulerRéglages du compteOK

    Informations du compte IMAP

    NomJean Dupont
    Adresseinfo@example.com ›
    DescriptionTravail

    Serveur de réception

    Nom d’hôteimap.mailprotect.be
    Nom d’utilisateurinfo@example.com
    Mot de passe••••••••

    Serveur d’envoi

    SMTPsmtp-auth.mailprotect.be ›
    Avancé›
  10. 10

    Sous « Réglages de réception », « Utiliser SSL » doit être activé, port du serveur 993. Revenez ensuite en arrière.

    Avancé

    Messages supprimés

    Effacerjamais ›

    Réglages de réception

    Utiliser SSL
    AuthentificationMot de passe ›
    Préfixe du chemin IMAP/
    Port du serveur993

    S/MIME

    SignerNon ›
    Chiffrer par défautNon ›
  11. 11

    Touchez « OK ».

    AnnulerRéglages du compteOK

    Informations du compte IMAP

    NomJean Dupont
    Adresseinfo@example.com ›
    DescriptionTravail

    Serveur de réception

    Nom d’hôteimap.mailprotect.be
    Nom d’utilisateurinfo@example.com
    Mot de passe••••••••

    Serveur d’envoi

    SMTPsmtp-auth.mailprotect.be ›
    Avancé›
  12. ✓

    Terminé

    Modifier un autre compte

    Récapitulatif de vos paramètres

    Serveur de réception (IMAP)imap.mailprotect.be
    Port 993, « Utiliser SSL » activé
    Serveur d’envoi (SMTP)smtp-auth.mailprotect.be
    Port 587, « Utiliser SSL » activé
    Nom d’utilisateurVotre adresse e-mail complète
    Mot de passeLe mot de passe de votre boîte mail

    Si cela ne fonctionne pas

    • Le nom d’utilisateur doit être l’adresse e-mail complète, pour la réception comme pour l’envoi.
    • Mot de passe refusé ? Vérifiez les majuscules et minuscules. C’est le mot de passe de votre boîte mail – le même qu’avant si vous changez de serveurs.
    • L’envoi ne fonctionne pas ? Essayez le port 465 avec « Utiliser SSL » activé pour le serveur d’envoi.
    • Un avertissement de certificat signale presque toujours une faute de frappe dans le nom du serveur.
    • Votre programme ne parvenait pas à se connecter ? Réessayez après le changement de serveurs.

Reproduit d’après iOS 26. Votre programme peut différer légèrement.