#10475 - Part 5 - Hoogenbos Feike
De Apple miserie
@ ieder die het betreft...
Al vaker heb ik beweerd dat de gehele Apple organisatie er heel goed in is zichzelf in de problemen te brengen. Het arsenaal aan tot nu toe benutte mogelijkheden is redelijk indrukwekkend. Toch heel knap van Apple elke keer weer een andere succesvolle manier te vinden.
Anderzijds mijn diepe bewondering en respect voor de veerkracht waarmee de onderneming Apple die zelfdestructie pogingen weer te boven weet te komen. Dat lukt slechts zolang de "bulk" van het personeel in grote mate loyaal ten opzichte van de werkgever staat, m.a.w. intrinsiek gemotiveerd is, d.w.z. die hoef je niet aan te sporen, die werken uit zichzelf wel.
Een dergelijke instelling tref je (ook) vrij sterk aan
bij onder andere "De Spoorwegen", KLM en
het zieltogende Fokker. Kennelijk geniet Apple dus
ook een dergelijke loyaliteit van het personeel. In
hoeverre dat zo blijft nu er (weer eens) een stevige
ontslag ronde aankomt, moeten we nog maar afwachten.
Laten we hopen dat die loyaliteit overeind blijft.
Eén van de manieren die loyaliteit in stand te
houden zit 'm erin bij met name het lagere personeel
eens te vragen (b.v. via een anonieme enquête)
wat zij nou denken wat er zo al mis is en wie dat veroorzaakt
c.q. veroorzaken. Uiteraard mag dat geen kwalijke gevolgen
hebben voor diegenen die zich uitspreken.
Met wat daar uit komt moet je op korte termijn duidelijk zichtbaar wat doen. Op een dergelijke manier toon je respect voor het personeel en als tegenprestatie krijg je loyaliteit en inzet. Zo simpel is dat en het werkt echt. Helaas hebben nog veel te weinig leidinggevenden dat in de gaten, c.q. willen dat niet zien. Het geven van leiding van boven naar beneden geniet nog altijd de voorkeur van de meeste leidinggevenden, al was het maar vanwege de (schijnbare!) overzichtelijkheid die een dergelijke manier biedt.
De huidige malaise rondom Apple heeft uiteraard ook zo z'n gevolgen buiten Apple. Menig toeleverancier en afnemer krabt zich nu eens achter zijn/haar oren, het lijkt nu toch wat erger "fout" te zitten met Apple dan wat men zich uit het verleden weet te herinneren, maar het "geheugen" is doorgaans slechts kort. Je krijgt dan van die toestanden dat de toeleveranciers directe betaling eisen van de te leveren goederen en/of diensten en dat afnemers gaan vrezen voor de eventuele na-service en dus "nog even wachten met iets kopen". Dat tast de financiële restgezondheid van de onderneming in moeilijkheden in ernstige mate aan waardoor de problemen nog erger worden. Dat is een klassiek scenario.
Voor wat betreft de afnemerskant kan ik vertellen dat twee van mijn privé kennissen die ik inmiddels naar de drempel van een PowerMac had gepraat, naar aanleiding van de problemen rondom Apple toch maar voor een Pentiumbak met Windoos 95 hebben gekozen. Zo zullen er vast wel meer zijn. Triest maar 't is niet anders.
Up one level
Back to document index
© Mactivity ESTONIA 1995 -
© Kris Coppieters
|
| Click here for more interesting topics powered by Euregio.Net: | ||||
|---|---|---|---|---|
EasyScopes: |
weekly horoscopes |
astrology information |
web cam movies |
daily horoscopes |
free horoscopes |
free love test quiz |
calculate compatibility |
new music quiz |
song lyrics search |