#10475 - Part 6 - Hoogenbos Feike

Apple op de BBC World Service

...ieder die het interesseert.
Een transcript van een item gepresenteerd door het BBC WS programma "International Business Report", 18-jan-1996, 14h55 CET. Ik kon nog net op tijd de cassetterecorder starten.

This story about the Apple Computer Company follows warnings that it will report big losses for the first quarter of the financial year.

Apple was a pioneer in the personal computer revolution in the early 1980's. But since then the giant Microsoft Corporation has beaten Apple in the market-place. It is not the first time an industry pioneer like Apple has been overtaken in this way. As Audrey Tendon reports, the inventors don't always know how to sell. (vervolgens wordt het begin van het Rolling Stones nummer Start Me Up gedraaid).

Audrey Tendon: Marketing is everything in the world of computer software. For the aggressive launch of it's Windows 95 product last August, Microsoft bought the rights to this Rolling Stones record. Even though many industry specialists believe equipment made by it's rivals, Apple is technically better, Microsoft is winning the marketing war.

Technology journalist Barry Fox says that is because Apple made too many mistakes in the 1980's.

Vervolgens Barry Fox:
Apple has made strategic mistakes all the way down the line. The key mistake being that when Apple came up with the Mac Operating System, that is the way of getting the computer to be very easy to use, the pretty pictures on the screen, they hogged it to themselves, they didn't want anybody else to use it. It has limited the choice of equipment that' is on the market, that has kept the price high and people don't like limited choice and it has allowed Microsoft on the other side of the battle lines to have literally ten years to try and develop a system which is almost as good as the Mac, but offers much wider choice of product and consequently is much cheaper.

Dan gaat Audrey Tendon weer verder:
Not surprisingly Apple is fighting back, stressing the quality of its technology. Nick Graves is the Company's European Marketing Manager.

Nick Graves:
Ahh, strategy has been based on achieving and maintaining our position as the world's largest PC-vendor, based on superior technology.

Now as we look ahead, we recognise that there is a need to do a little more than that and particularly in terms of the ability to compete at the low end. So we are licensing our technology, we have a number of licensees in place now, many more who are such to announce, many big players set to announce the licensing of Mac OS, the system software which will run on their hardware platform.

Dan komt er een beschouwend verhaaltje over Thomas Edison met z'n fonograaf versus Erving Berlinner met de platte schijf wat later de grammofoonplaat zou worden. Edison was eerder, zijn fonograaf was beter en kreeg meer steun van de toenmalige deskundigen. Toch werd die "Technology War" gewonnen door Berlinner, zonder dat Berlinner er overigens veel geld aan heeft verdiend. Audrey Tendon vervolgt met de strijd tussen de videorecorders: Sony's Betamax tegen VHS. Betamax was beter dan VHS maar VHS won de slag door beduidend betere marketing. Nu zit iedereen over de hele wereld met een VHS video.

De wereld heeft er wel van geleerd, dergelijke gevechten kosten gewoon te veel, dus in het algemeen overlegt men thans wel wat beter en probeert zo goed en kwaad als het wil lukken de voordelen van elkaar beconcurrerende technieken te combineren. Als voorbeeld worden de CD-audio en CD-ROM genoemd.

Weer Audrey Tendon:
Some companies are cooperating to develop the interactive computer software for the next generation. As sound, vision and computers come together in an increasingly global market, the stakes by coming up with a formula will be higher than ever.
Tot zover het transcript.

Valt hier nog wat aan toe te voegen of op te zeggen?

De Apple "technology" is volgens mij inderdaad "superior".
Voor de zoveelste keer wordt een en ander voorgesteld alsof het alleen maar om Apple tegen Microsoft gaat. Dat is wat ongenuanceerd. Apple maakt bijzondere maar ook afwijkende hardware en moet daar, in feite noodgedwongen, ook de Operating System software voor maken en leveren. Microsoft bakt alleen maar software, zowel toepassingen als systeem. Da's toch wel wat anders.

Barry Fox op zijn beurt heeft mijns inziens volstrekt gelijk, maar loopt wel enkele jaren achter met zijn bewering over de prijzen. Zijn uitspraak dat klanten een brede keus aan merken op prijs stellen is in zijn algemeenheid juist.

Nick Graves, Apple's European Marketing Manager komt met een wat zwak antwoord: Ja, ja, maar wij hebben nu ook belangrijke medestanders "...licencees.. , ...many big players..", we zijn nog lang niet verloren... Ik hoop echt oprecht dat hij gelijk krijgt.

Het is overigens aan John Sculley te danken dat Apple tot voor kort consequent "Njet" als antwoord gaf zodra het onderwerp licenseren ter tafel kwam.

© Mactivity Estonia 1996