#7275 - Part 1 - anonym

Slecht nieuws voor het electronisch bankieren bij de ASLK bank...

Slecht nieuws voor Macintosh-gebruikers die aan elektronisch bankieren doen met de Algemene Spaar- en Lijfrentekas (ASLK Bank).

Volgens de dienst Electronic Banking (tel. 02-2288975) zal het hele systeem van bankieren per PC gewijzigd worden vanaf 31 december 1995.

Tot dan was het mogelijk op twee manieren te doen aan elektronisch bankieren bij de bank:

1) via een MS-DOS pakket, dat in DOS-emulatie via SoftPC op een Mac kon gedraaid worden ("Homebanking");

2) via een Videotex-verbinding, wat het eenvoudigst en snelst was voor Mac-gebruikers, te raadplegen via gelijk welk communicatiepakket dat de Prestel-norm ondersteunt (zoals VideoTex 1.1, BallTex) ("Telbanking").

De ASLK heeft nu beslist om een einde te stellen aan het Videotex-systeem, en enkel nog het "homebanking" pakket aan te bieden aan de klanten vanaf 1 januari 1996. De bestaande Videotex-klanten zullen gevraagd worden om om te schakelen. Het homebanking pakket is intussen wel herschreven, de nieuwe versie zal beschikbaar zijn als DOS of als Windows pakket. Demoversies van het nieuwe pakket zullen beschikbaar zijn vanaf einde januari 1996. Op mijn vraag of er ook een Macintosh versie in de maak is, antwoordde men mij negatief...

Volgens het Electronic Banking sekretariaat stelt dit laatste geen probleem voor wie een PowerMacintosh heeft (noot: maar die moet dan natuurlijk wel van een extra te betalen SoftWindows uitgerust zijn), en wie een gewone Macintosh heeft, "moet maar in emulatie onder SoftPC werken"... Dat dit bijzonder langzaam kon zijn, scheen men daar niet te beseffen. Alsof alle Mac-gebruikers hun "oude" Macintosh zouden buiten gegooid hebben ten voordele van een PowerMac!

Toen ik verwees naar twee concurrenten, met name Kredietbank en BBL, die wèl over Macintosh-software beschikken voor hun bankieren via PC, gaf men dit toe, al verwijzende dat de beslissing om alsnog een Macintosh versie te ontwikkelen, afhing van de commerciële directie. Me dunkt dat enige druk van cliënten met een Macintosh hier op zijn plaats is!

Spijtig dat het aanbod van "Macintosh-vriendelijke" homebanking toepassingen dus versmalt. In feite bieden alleen KB en BBL volwaardige Mac software aan. KB "Tele-KB-Privé" is er nu in versie 2.0, en die wordt volgens de vakliteratuur beschouwd als dé referentie voor performante en gebruiksvriendelijke homebanking software in België!

Terloops nog even wijzen op het feit dat de ASLK slechts één enkel inbelpunt voor homebanking aanbiedt (zone Brussel), in tegenstelling tot haar phonebanking systeem. Inloggen kan dus wel duur uitvallen, zeker indien dit via DOS-emulatie moet verlopen (6 BEF per 1min40' off-peak).

© Mactivity Estonia 1996